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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程-《打造組織金字塔-精準(zhǔn)增員》
打造組織金字塔-精準(zhǔn)增員特訓(xùn)營之“新人留存”課程背景:眾所周知,增員,是保險(xiǎn)公司的重中之重。但是,如果增來的人留不住,我們?yōu)榇烁冻龅脑鰡T時(shí)間、增員精力和增員成本豈不是白白浪費(fèi)?近些年來,有很多公司的很多團(tuán)隊(duì)陷入了一個(gè)惡性循環(huán)

打造組織金字塔-精準(zhǔn)增員特訓(xùn)營之“新人留存”

 

課程背景:

眾所周知,增員,是保險(xiǎn)公司的重中之重。但是,如果增來的人留不住,我們?yōu)榇烁冻龅脑鰡T時(shí)間、增員精力和增員成本豈不是白白浪費(fèi)?近些年來,有很多公司的很多團(tuán)隊(duì)陷入了一個(gè)惡性循環(huán),高增高脫。這樣的結(jié)果嚴(yán)重打擊了增員者的信心,使后續(xù)增員乏力,同時(shí)也使團(tuán)隊(duì)未來的生存和發(fā)展陷入了迷茫。究竟怎么做才能突破這個(gè)死循環(huán)呢?究竟如何才能留住新人呢?

《打造組織金字塔》課程創(chuàng)造性的提出了“新人五留”模型收入留人、環(huán)境留人、情感留人、事業(yè)留人、成長(zhǎng)留人。每一模塊均提供了一套實(shí)用實(shí)效的工具、流程及方法,專門針對(duì)主管們平時(shí)工作的盲點(diǎn)和弱點(diǎn),針對(duì)性的解決問題。較后幫助團(tuán)隊(duì)主管梳理出一套成形的“新人留存行事歷”,以供落地使用。

 

課程收益:

● 學(xué)會(huì)用專業(yè)的工具和流程輔導(dǎo)新人實(shí)現(xiàn)“收入留人”;

● 學(xué)會(huì)通過塑造團(tuán)隊(duì)文化實(shí)現(xiàn)“環(huán)境留人”;

● 學(xué)會(huì)通過分析性格特征用恰當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)現(xiàn)“情感留人”;

● 學(xué)會(huì)通過激發(fā)新人增員欲望實(shí)現(xiàn)“事業(yè)留人”;

● 學(xué)會(huì)制定“新人留存行事歷”。

 

課程模型:新人五留模型


 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程展示-《企業(yè)全員商務(wù)禮儀提升訓(xùn)練》

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:營銷主管、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)

課程方式:講師講授+案例分析+小組討論+情景互動(dòng)+實(shí)操演練

 

課程大綱

序:新人留存概論

一、新人留存的四大目標(biāo)

1. 業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)正

2. 技能轉(zhuǎn)正

3. 心態(tài)轉(zhuǎn)正

4. 習(xí)慣轉(zhuǎn)正

二、新人留存的五大途徑

1. 收入留人

2. 環(huán)境留人

3. 情感留人

4. 事業(yè)留人

5. 成長(zhǎng)留人

 

靠前講:收入留人

一、K-知識(shí)及S-技能:顧問式營銷七大流程梳理

1. 主顧開拓

1)計(jì)劃100

2)客戶分級(jí)

3)客戶分類

4)拓客渠道

2. 寒暄開門

1)通用話題

2)贊美角度

3. 挖掘痛點(diǎn)

1)重疾理念

2)教育理念

3)養(yǎng)老理念

4. 塑造價(jià)值

1)額度

2)特征

3)利益

4)證據(jù)

5. 異議處理

6. 順勢(shì)促成

7. 轉(zhuǎn)介紹

工具1:《保險(xiǎn)營銷員應(yīng)知應(yīng)會(huì)檢核表》

二、態(tài)度

1. 團(tuán)隊(duì)信條12要

1)守時(shí)、倫理、誠信、重責(zé)

2)專注、增員、晉升、紀(jì)律

3)自省、同理、合作、感恩

2. 學(xué)員研討及發(fā)表

三、習(xí)慣

1. 保險(xiǎn)營銷員的工作習(xí)慣

1)每天

2)每周

3)每月

2. 保險(xiǎn)營銷員的工作標(biāo)準(zhǔn)

3. 活動(dòng)量管理三大關(guān)鍵

1)工具

2)要求

a每天

b每周

c每月

3)獎(jiǎng)懲

a業(yè)務(wù)員層面

b主管層面

工具2:《保險(xiǎn)營銷員本周/月工作總結(jié)暨下周/月工作計(jì)劃表》

 

第二講:環(huán)境留人

一、環(huán)境四層次

1. 團(tuán)隊(duì)文化

2. 管理系統(tǒng)

3. 主管素養(yǎng)

4. 職場(chǎng)環(huán)境

二、團(tuán)隊(duì)文化

1. 團(tuán)隊(duì)愿景

2. 團(tuán)隊(duì)使命

3. 團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀

4. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

5. 團(tuán)隊(duì)行為

三、主管素養(yǎng)

1. 業(yè)務(wù)主管的工作習(xí)慣

2. 業(yè)務(wù)主管的工作標(biāo)準(zhǔn)

四、職場(chǎng)環(huán)境

學(xué)員呈現(xiàn)及點(diǎn)評(píng)

工具3:團(tuán)隊(duì)文化之《認(rèn)識(shí)你自己》

 

第三講:情感留人

一、DISC性格概述

1. 力量型

2. 活潑型

3. 和平型

4. 完美型

二、DISC識(shí)人術(shù)

1. 關(guān)注焦點(diǎn)

2. 行事風(fēng)格

3. 職業(yè)選擇

4. 奮斗目標(biāo)

5. 優(yōu)勢(shì)能力

6. 負(fù)面印象

7. 破冰策略

8. 管理策略

三、四種性格的下屬情感留人策略

學(xué)員演練及呈現(xiàn)點(diǎn)評(píng)

 

第四講:事業(yè)留人

激發(fā)增員動(dòng)機(jī)——教練式面談

一、教練式面談六大流程

1. 寒暄開門

2. 厘清問題

3. 聚焦目標(biāo)

4. 塑造價(jià)值

5. 行動(dòng)計(jì)劃

6. 總結(jié)祝福

二、主管九大面談時(shí)機(jī)

三、面談準(zhǔn)備

1. 基本情況

2. 主要問題

3. 面談目標(biāo)

學(xué)員演練及呈現(xiàn)點(diǎn)評(píng)

工具4:《保險(xiǎn)營銷員組織發(fā)展計(jì)劃表》

 

第五講:成長(zhǎng)留人

一、外職業(yè)生涯

1. 總監(jiān)

2. 經(jīng)理

3. 主任

4. 績(jī)優(yōu)

5. 轉(zhuǎn)正

二、內(nèi)職業(yè)生涯

1. 能力提升

2. 素質(zhì)提升

3. 眼界提升

4. 成就感提升

5. 幸福感提升

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):三個(gè)月決定未來——新人留存行事歷

學(xué)員呈現(xiàn)及點(diǎn)評(píng)




 
 
 
 

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